Handelsebetingelser

Aftaleindgåelse

Ved et køb accepterer du automatisk vores handelsbetingelser. Du bedes derfor læse vores nedenstående betingelserne så du ved hvilke rettigheder men også forpligtelser som er gældende.

Priser

Tonerdeal.dk  angiver priser i danske kroner (DKK) og er inklusiv 25 % moms. Priser kan ændre sig fra dag til dag og er derfor derfor varierer fra dag til dag, hvorfor vi tager forbehold for prisfejl.

Reklamationsret

købelovens regler om 24 måneders reklamationsret er gældende vedrørende køb på tonerdeal.dk. Dette er naturligvis ikke gældende såfremt produktet er blevet brugt fejlagtigt eller beskadiget ved egen hjælp. Er dette ikke tilfældet kan du enten få en ny varer eller pengene tilbage. Dette skal dig ske inden for 60 dage.

Tonerdeal.dk skal desuden kontaktes mundtligt eller skriftligt så vi kan oplyse dig hvor du skal sende varer retur. 

Reklamations vejledning

Ved reklamationer på tonerpatroner er det typisk ikke nødvendig at få det reklamerede produkt retur
For at en reklamation kan behandles uden returnering skal følgende oplysninger fremsendes:
– En beskrivelse af fejlen
– Hvis muligt, en testudskrift eller for HP printere en forbrugsstof status rapport.
På selve tonerpatronen er der to numre der skal oplyses:
– Model nr.(1) – Produktions Nr. (2)

Håndtering af personoplysninger

Hos Tonerdeal.dk bruger vi

Navn, adresse og e-mail-adresse men selvfølgelig under persondatalovens gældende punkter.

Anvendelse af cookies

Tonerdeal.dk benytter sig kun af cookies som hører indunder cookielovens bestemmelser læs mere her: https://erhvervsstyrelsen.dk/cookie-loven